零售行業解決方案

行業挑戰

• 傳統營銷方式效果有限

  以“報紙廣告、廣播電視”為代表的傳統營銷方式存在“觸及流量有限、客戶不精準”等一系列弊端，傳播轉化效果較差。同時傳統的營銷方式缺乏與消費者的互動和溝通。

• 同質化嚴重

  據商務部數據顯示，購百行業約87%的商品雷同，距離成為消費者選擇商場的第一要素。如果不能洞察消費者喜好，進行全渠道營銷，則會被激烈的行業競爭所淘汰。

• 受疫情重創

  新冠肺炎疫情發生以來，按照疫情防控需要，居民主動減少外出購物，紛紛取消聚餐聚會，非生活必需類商品銷售和餐飲業受到明顯沖擊。

• 技術演進難

  隨著零售企業體量的成長壯大，IT系統逐漸浮現出架構可擴展性差、技術標準不一、底層組件重復建設等問題。各系統技術演進難、運維成本高，難以匹配上層業務快速發展的需求。

方案優勢

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  全流程數字賦能

  基于UCloud多年運營和運維的技術服務經驗，幫助客戶在應用數據、優化架構、頂層設計等工作上做好賦能，實現業務的全流程數字化轉型。
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  數據驅動

  通過云化數據治理平臺、人工智能數據推理平臺和數據共享平臺，幫助客戶運用好“大數據”和“人工智能”，實現運營數據價值挖掘。
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  AI加持

  實現客戶行為可視化、以可量化指標優化店內陳列、設置合理的門店動線,指導經營策略，驅動精準營銷。為業務賦能，提高消費者體驗。
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  彈性伸縮

  通過混合云模式和高性價比的快杰主機，高效的在線上促銷期間進行彈性擴容，穩定的支撐促銷期間數百倍的流量突增，幫助客戶降低IT基礎架構的成本。

場景化解決方案

• 大數據及BI 解決方案

  提供海量數據秒級分析的體驗，更解決了大數據服務的彈性供給和敏捷交付難題， 助力零售行業數字化轉型。

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• 線上線下一體化營銷

  現了從數據收集和管理、營銷自動化、內容（數字資產）管理、實時分析、用戶體驗管理等一系列功能。

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• 云原生解決方案

  提供統一管理跨云、跨基礎設施的容器云管理工具，幫助用戶更敏捷地構建云原生應用并統一管理應用的全生命周期。

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• 智慧園區

  綜合利用物聯網、人工智能、大數據技術為園區招商、運營提供完整的數字化運營解決方案。

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• 多云等保

  為多云、混合云架構提供一套統一邊界防護、主機集中監測、運維集中管控、全面漏洞感知的等保合規解決方案。

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• 邊緣云

  在靠近物或數據源頭的網絡邊緣側構建融合網絡、計算、存儲、 應用核心能力的開放平臺，就近提供邊緣智能服務。

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客戶案例Customer case